La Inteligencia Artificial en el mercado: ¿Innovación o manipulación del consumidor?

Resumen

El uso de inteligencia artificial en el mercado impacta el comportamiento del consumidor en el proceso de compra. El mundo del mercado es un área de constante cambio desde hace décadas, basándose en las nuevas tendencias y las necesidades de los consumidores; está claro que, los mercados evolucionan y hay que adaptarse para ser relevante en ellos, por lo que la innovación se ha convertido en un factor clave para la supervivencia empresarial. Sin embargo, a raíz de la implementación de la tecnología y el uso de IA en el diario vivir, el reto de destacar es cada vez más difícil debido al creciente desarrollo de estrategias creativas y personalizadas que se ofrecen al cliente, generando una competencia cerrada.